Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support [23.08.2018 06:44] – angelegt diwa
+++ support [23.08.2018 07:36] – diwa
@@ Zeile 15: / Zeile 15: @@
 Bei jedem Programmstart wird eine neue Logdatei angelegt. Schicken Sie und bitte die Datei, die zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers benutzt wurde.\\
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-\\ --- //[[seltec@diwasoft.de|Dirk Wagner]] 23.08.2018 08:37//
+Bitte fertigen Sie bei Fehlermeldungen ebenfalls einen Screenshot der Meldung an und schicken Sie uns auch diesen.\\
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+Tritt ihr Problem bei Verwendung eines Netzwerks auf, beschreiben Sie bitte, wie dieses aufgebaut (LAN, WLAN, gemischt) und welcher Rechner mit welchem Programm (TAF / TeC / TiC) wie angeschlossen ist) ist.
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+\\  --- //[[seltec@diwasoft.de|Dirk Wagner]] 23.08.2018 09:33//